Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») définissent les conditions dans lesquelles toute personne (l'« Utilisateur », « tu ») accède et utilise le site flarrity.com et l'application mobile Flarrity (ensemble, le « Service »).

L'utilisation du Service vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si tu n'acceptes pas ces conditions, tu ne dois pas utiliser le Service.

1. Éditeur du Service

Les informations relatives à l'hébergement du site figurent dans les mentions légales.

2. Définitions

• Application : l'application mobile Flarrity, téléchargeable sur les plateformes de distribution compatibles.
• Crew (ou « Bande ») : groupe privé et temporaire créé par un Utilisateur, que d'autres Utilisateurs rejoignent au moyen d'un code de groupe.
• Position : donnée de géolocalisation transmise par le terminal d'un Utilisateur aux autres membres de son Crew.
• Serveur relais : infrastructure technique par laquelle transitent les Positions et messages d'un Crew, sans conservation durable.
• Festival partenaire : événement ayant souscrit une offre Flarrity, régie par les conditions générales de vente professionnelles.

3. Objet du Service

Flarrity permet aux membres d'un Crew de se retrouver lors d'un événement, notamment au moyen des fonctionnalités suivantes :

• création d'un Crew ou participation à un Crew existant au moyen d'un code de groupe ;
• affichage d'une boussole indiquant la direction et la distance approximatives vers les membres du Crew ;
• affichage d'une carte situant les membres du Crew ;
• partage volontaire de position au sein du Crew ;
• partage de statuts, de points de rendez-vous et d'alertes de groupe ;
• information sur le niveau de batterie des membres du Crew ;
• tout service ou fonctionnalité que Flarrity pourrait proposer ultérieurement.

Le Service est en cours de développement et fait l'objet de phases de bêta-test. Les fonctionnalités, leur périmètre et leur disponibilité peuvent évoluer.

4. Accès au Service

Gratuité

L'Application est mise à disposition gratuitement aux Utilisateurs. Le modèle économique de Flarrity repose sur les licences et prestations souscrites par les organisateurs d'événements. Flarrity se réserve la possibilité de proposer à l'avenir des fonctionnalités optionnelles payantes ; leurs conditions seraient alors portées à ta connaissance avant toute souscription, et aucune fonctionnalité aujourd'hui gratuite ne deviendra payante sans information préalable.

Prérequis techniques

L'accès au Service suppose de disposer d'un terminal mobile compatible, d'un système d'exploitation à jour, et d'accorder les autorisations nécessaires au fonctionnement de l'Application. Les coûts d'équipement, d'accès à Internet et de communication restent à ta charge.

Âge minimum

Le Service est réservé aux personnes âgées d'au moins 15 ans. Si tu as entre 15 et 18 ans, tu déclares utiliser le Service avec l'accord de ton représentant légal. En dessous de 15 ans, l'utilisation du Service n'est pas autorisée.

Compte

L'Application ne nécessite pas la création d'un compte : tu t'identifies auprès de ton Crew au moyen d'un pseudonyme et d'une couleur que tu choisis librement. Certains services accessibles depuis le site (liste d'attente, espace personnel, espace professionnel) peuvent en revanche nécessiter la communication d'une adresse e-mail et la création d'un accès. Tu es alors responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité effectuée depuis ton accès.

Fonctionnalités liées à un Festival partenaire

Certaines fonctionnalités peuvent être disponibles uniquement sur les Festivals partenaires, sur une zone géographique délimitée et pendant la durée de l'événement.

5. Fonctionnement de la localisation

Autorisation et partage volontaire

Le partage de Position repose sur ton autorisation expresse, donnée au niveau du système d'exploitation de ton terminal puis au sein de l'Application. Ta Position n'est visible que par les membres du Crew que tu as rejoint ou créé. Elle n'est jamais publique, jamais accessible à d'autres Utilisateurs, et n'est ni revendue, ni utilisée à des fins publicitaires ou de profilage.

Arrêt du partage

Tu peux à tout moment et sans justification : interrompre le partage de ta Position, quitter un Crew, retirer les autorisations de localisation dans les réglages de ton terminal, ou désinstaller l'Application. L'arrêt du partage est immédiat et n'a d'autre conséquence que l'indisponibilité des fonctionnalités correspondantes.

Limites techniques

Tu reconnais et acceptes que la localisation dépend de facteurs indépendants de la volonté de Flarrity. En particulier :

• la précision du positionnement GPS est variable et peut être fortement dégradée en environnement dense, à proximité de structures métalliques, sous couverture nuageuse ou en intérieur ;
• la direction et la distance affichées sont approximatives et ne constituent pas un guidage exact ;
• la transmission des Positions dépend de la disponibilité du réseau mobile, du Wi-Fi, du Bluetooth et du Serveur relais ;
• le réseau mobile peut être saturé ou indisponible, notamment lors d'événements réunissant un grand nombre de personnes ;
• la position d'un membre du Crew peut être ancienne, imprécise, ou ne plus être transmise, notamment si son terminal est éteint, déchargé, en mode avion, ou si les autorisations ont été retirées.

Flarrity ne garantit donc ni la disponibilité permanente du positionnement, ni son exactitude.

6. Avertissement essentiel : Flarrity n'est pas un dispositif de sécurité

Tu ne dois pas fonder ta sécurité personnelle, ni celle d'un tiers, sur la disponibilité ou l'exactitude du Service.

7. Obligations et responsabilité de l'Utilisateur

Tu t'engages à utiliser le Service de manière loyale et conforme à sa destination. Il t'est notamment interdit de :

• usurper l'identité d'une autre personne, notamment par le choix d'un pseudonyme trompeur ;
• utiliser Flarrity pour suivre, surveiller ou localiser une personne sans son consentement libre et éclairé, y compris un proche, un conjoint, un enfant ou un salarié ;
• installer ou configurer l'Application sur le terminal d'un tiers à son insu ;
• partager un code de Crew avec des personnes que les membres du Crew n'ont pas accepté d'y voir ;
• détourner le Service de son objet, notamment à des fins de harcèlement, d'intimidation, de traque ou de commission d'une infraction ;
• tenter d'accéder frauduleusement au Service, au Serveur relais ou aux données d'autres Utilisateurs, d'en perturber le fonctionnement, ou d'y introduire un programme malveillant ;
• procéder à de l'extraction automatisée, à de la rétro-ingénierie, à de la décompilation ou à la création d'une œuvre dérivée, hors des cas prévus par la loi ;
• utiliser le Service en conduisant un véhicule ou dans toute situation où la consultation d'un téléphone présenterait un danger.

Tu t'engages également à respecter les autres Utilisateurs, le règlement intérieur de l'événement auquel tu participes et les consignes de son organisateur.

Tu es seul responsable de l'usage que tu fais du Service, des Positions et informations que tu choisis de partager, ainsi que des conséquences de leur transmission au sein de ton Crew.

8. Disponibilité du Service

Flarrity met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accessibilité et le bon fonctionnement du Service, sans y être tenu par une obligation de résultat. Flarrity ne garantit notamment pas :

• une disponibilité permanente et sans interruption du Service ;
• une précision absolue de la localisation ;
• l'existence d'une connexion Internet ou d'une couverture réseau en tout lieu ;
• l'absence d'anomalies, d'erreurs ou d'interruptions techniques.

Le Service peut être suspendu, sans préavis ni indemnité, pour des opérations de maintenance, de mise à jour, de sécurité ou en cas de contrainte technique. Le Service étant en phase de bêta-test, des dysfonctionnements sont possibles.

9. Responsabilité de Flarrity

Flarrity ne saurait être tenu responsable, dans les limites permises par la loi :

• des conséquences d'une indisponibilité, d'une imprécision ou d'un retard du positionnement ;
• d'une saturation, d'une perte ou d'une absence de réseau mobile, de Wi-Fi, de Bluetooth ou de signal GPS ;
• d'un dysfonctionnement, d'une panne, d'un déchargement ou d'un réglage du terminal d'un Utilisateur ;
• d'un refus ou d'un retrait des autorisations nécessaires au fonctionnement de l'Application ;
• de l'interruption d'un service fourni par un tiers (opérateur, plateforme de distribution, hébergeur, fournisseur de cartographie) ;
• du comportement d'un Utilisateur ou d'un tiers, notamment de l'usage qu'un membre d'un Crew ferait des informations partagées ;
• des dommages résultant du non-respect des présentes CGU.

Aucune stipulation des présentes n'a pour effet d'exclure ou de limiter la responsabilité de Flarrity en cas de dol, de faute lourde, de dommage corporel, ou dans les autres cas où la loi l'interdit.

10. Propriété intellectuelle

Le Service, dans toutes ses composantes, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Sont notamment protégés : la marque et le nom Flarrity, le logo, les interfaces et écrans, les éléments graphiques, les textes et contenus éditoriaux, les bases de données, le code source, ainsi que l'architecture et le fonctionnement original de l'Application.

Flarrity te concède un droit d'usage personnel, non exclusif, non cessible et révocable du Service, pour tes besoins propres et pour la durée de son utilisation. Ce droit n'emporte aucun transfert de propriété.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, non expressément autorisée, est interdite et susceptible d'engager ta responsabilité civile et pénale.

11. Suspension et suppression de l'accès

Flarrity peut suspendre ou supprimer, sans préavis lorsque la gravité des faits le justifie, l'accès au Service ou un compte, en cas :

• d'utilisation abusive, frauduleuse ou détournée du Service ;
• de violation des présentes CGU ;
• de comportement susceptible de nuire aux autres Utilisateurs, à un tiers, à l'organisateur d'un événement ou au Service lui-même ;
• d'atteinte à la sécurité ou à l'intégrité du Service ;
• de demande d'une autorité compétente.

Sauf urgence ou obligation légale, Flarrity t'informe de la mesure prise et de son motif, et te met en mesure de présenter tes observations à l'adresse contact@flarrity.com.

12. Données personnelles

Le traitement des données personnelles dans le cadre du Service (données collectées, finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation, sécurité et exercice de tes droits) est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Les modalités de suppression de tes données figurent sur la page suppression des données. Pour toute question, écris à contact@flarrity.com. Tu disposes du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

13. Services et liens tiers

Le Service s'appuie sur des services fournis par des tiers (plateformes de distribution d'applications, hébergeurs, fournisseurs de cartographie, opérateurs de télécommunications) et peut contenir des liens vers des sites tiers. Flarrity n'exerce aucun contrôle sur ces services et n'est pas responsable de leur contenu, de leur fonctionnement, de leur disponibilité ni de leurs pratiques en matière de données personnelles. Le téléchargement de l'Application est en outre soumis aux conditions de la plateforme de distribution utilisée.

14. Durée et fin d'utilisation

Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du Service. Tu peux y mettre fin à tout moment en quittant tes Crews et en désinstallant l'Application, sans frais ni formalité.

15. Modification des CGU

Flarrity peut modifier les présentes CGU, notamment pour tenir compte d'évolutions du Service, techniques ou réglementaires. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de ton utilisation du Service, la date de dernière mise à jour figurant en tête de page.

En cas de modification substantielle, les Utilisateurs en sont informés par un moyen approprié (affichage dans l'Application, bandeau sur le site ou e-mail). La poursuite de l'utilisation du Service après cette information vaut acceptation des CGU modifiées.

16. Dispositions diverses

Si une stipulation des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres stipulations conserveraient leur pleine force. Le fait pour Flarrity de ne pas se prévaloir d'une stipulation ne vaut pas renonciation à s'en prévaloir ultérieurement.

Les présentes CGU, la politique de confidentialité et les mentions légales constituent l'accord applicable entre toi et Flarrity au titre de l'utilisation du Service. Les relations avec les organisateurs d'événements sont régies par les conditions générales de vente professionnelles.

17. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de difficulté, nous t'invitons à nous contacter d'abord à contact@flarrity.com afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les juridictions françaises compétentes, sous réserve des règles impératives protectrices des consommateurs, qui te permettent notamment de saisir la juridiction de ton lieu de résidence.

18. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou au Service :

contact@flarrity.com

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